c'est nous
Juste normal...
En couple en signe de gratitude
Nous ne savons pas pourquoi, mais peut-être que notre chemin jusqu’à présent a été le bon. C'est peut-être parce que nous avons grandi à une époque où des valeurs comme le respect, la décence et l'appréciation n'étaient pas seulement des mots, mais vécues. Une époque où nos parents nous ont élevés avec amour, nous ont montré l’importance de la solidarité et nous ont appris à vivre honnêtement et intègrement.
À l’école, même si c’était parfois strict, nous avons appris beaucoup pour la vie, pas seulement grâce aux livres, mais aussi grâce à de grands professeurs qui nous ont donné non seulement des connaissances mais aussi du caractère. Dehors, avec des amis, nous avons fait l’expérience de l’esprit d’équipe et de la solidarité, de cette véritable solidarité qui nous soutient encore aujourd’hui.
C'est peut-être ce qui nous motive. En tant que couple d’entrepreneurs, nous tenons pour acquis que nous traitons les personnes avec lesquelles nous travaillons avec honnêteté et cœur. Nous voulons non seulement donner à nos clients ce dont ils ont besoin ou ce qu'ils veulent, mais aussi les surprendre avec une véritable convivialité et un véritable service. Nous pensons qu’il ne s’agit pas de faire semblant ou de simplement rechercher notre propre avantage. Il s’agit de confiance, d’honnêteté et de pouvoir compter les uns sur les autres – dans toutes les situations.
Ce sont peut-être ces valeurs qui nous guident et nous motivent à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Et c’est peut-être précisément pour cela que nous sommes ici aujourd’hui. Oui, peut-être que beaucoup de choses ont été justes jusqu’à présent.
C'est moi-Kerstin
J'ai grandi dans une famille de la restauration du Palatinat où mon père était fonctionnaire et j'ai appris très tôt ce que signifie fournir un véritable service. J’ai pu constater à quel point les gens repoussent parfois leurs limites physiques, tout cela pour s’assurer que les invités se sentent parfaitement à l’aise et repartent avec un moment plein de joie et de souvenirs.
J'ai pu compléter ma formation de directeur d'hôtel dans un lieu particulier : le magnifique Romantikschlosshotel Fasanerie à Zweibrücken, sous la direction de la famille Zadra. Ce fut une période formatrice qui m’a donné non seulement des connaissances professionnelles mais aussi une passion pour l’excellence du service.
Mais ma curiosité pour le monde était grande et mon cœur m’a attiré vers l’extérieur. Mon premier objectif ? Londres! J'ai travaillé là-bas à l'hôtel ****Red Lion, où j'ai non seulement développé mes connaissances, mais aussi appris à aimer la langue anglaise, une compétence qui m'a suivi jusqu'à ce jour.
Puis des amis suisses sont entrés en jeu et m'ont fait une offre à laquelle je n'ai tout simplement pas pu résister. J'ai déménagé à Klosters et j'ai eu le privilège de travailler au *****Parkhotel Vereina. Plus tard, mon chemin m'a conduit à l'Alpinhotel Chesa Quatasche. Ce séjour en montagne a non seulement élargi mes compétences professionnelles, mais a également touché mon âme.
Mais il y a 15 ans, j’ai senti que mon cœur avait le mal du pays. Je suis retournée à mes racines et à l’endroit qui était ma maison.
Mes amis disent souvent que je suis une boule d’énergie et que je suis constamment à la recherche de nouvelles connaissances. Et tu sais quoi ? C'est correct ! J'aime apprendre et me développer. C'est pourquoi j'ai suivi une formation de chef de projet et de coach personnel en anglais des affaires auprès d'entraîneurs personnels réputés. Chaque étape de ma vie m’a fait grandir et devenir la personne que je suis aujourd’hui.
Aujourd’hui, je suis fier de tout ce que j’ai vécu, appris et accompli. C'est un voyage coloré à travers la vie, plein d'expériences qui me remplissent de joie et de gratitude – et d'enthousiasme pour tout ce qui est encore à venir !
C'est moi-Thorsten
Je viens d’une famille où le travail, la responsabilité et la convivialité ont toujours été importants. Mes parents, tous deux hommes d’affaires, m’ont montré dès mon plus jeune âge ce que signifie travailler sur quelque chose avec engagement et passion. Cette fondation m’a façonné et a tracé mon chemin.
Après l’école, j’ai décidé de faire un apprentissage dans un hôtel à Mannheim. Là, j’ai vite compris : le service n’est pas seulement un métier, mais un art. Il s’agit de donner aux gens un sentiment d’être chez eux, de les inspirer et de rendre leur séjour inoubliable. Cette période m'a non seulement permis d'affiner mes compétences, mais m'a également montré à quel point il y a de la joie à être là pour les autres.
Mais ma curiosité et mon dynamisme m’ont poussé à regarder vers l’avenir. J'ai pris en charge la gestion des installations à Ladenburg – un rôle exigeant qui m'a mis au défi, organisé et approfondi ma compréhension de la structure et de l'efficacité.
Mais je voulais plus. Plus de responsabilités, plus de défis, plus d’opportunités de faire la différence. J'ai donc repris la direction d'une entreprise de construction spécialisée dans la rénovation de bâtiments anciens. Ce fut une période passionnante au cours de laquelle j'ai non seulement appris à gérer des projets, mais aussi à quel point il est important de préserver les anciennes valeurs et d'en concevoir soigneusement de nouvelles.
Mais à un moment donné, j’ai été ramené vers le monde de l’hôtellerie. L’attrait de travailler comme responsable de l’entretien ménager dans différents hôtels quatre étoiles n’était pas seulement pour moi un retour aux sources, mais aussi une opportunité de mettre mes expériences précédentes dans une perspective complètement nouvelle. Il est fascinant de voir comment chaque détail – de l’organisation parfaite à la touche personnelle – contribue à rendre le séjour des clients inoubliable.
Tous ces métiers m’ont façonné. Chaque expérience, chaque défi, chaque succès m’ont montré que la vie consiste à essayer constamment de nouvelles choses et à s’impliquer de tout son cœur. Je suis reconnaissant pour mon chemin et enthousiaste quant à ce qui m’attend. Parce que j'ai appris une chose : il y a toujours plus à découvrir, à apprendre et à créer !