c'est nous
Tout à fait normal...
En couple en signe de gratitude
Nous ne savons pas pourquoi, mais peut-être que notre chemin jusqu’à présent a été le bon. C'est peut-être parce que nous avons grandi à une époque où des valeurs comme le respect, la décence et l'appréciation n'étaient pas seulement des mots, mais des choses vécues. Une époque où nos parents nous ont élevés avec amour, nous ont montré l’importance de la solidarité et nous ont appris à traverser la vie avec honnêteté et sincérité.
À l'école, même si c'était parfois strict, nous avons appris beaucoup pour la vie, pas seulement dans les livres mais aussi auprès de grands professeurs qui nous ont donné non seulement des connaissances mais aussi du caractère. À l'extérieur, avec des amis, nous avons vécu l'esprit d'équipe et la solidarité, cette vraie solidarité qui nous porte encore aujourd'hui.
C'est peut-être ce qui nous motive. En tant que couple d’entrepreneurs, nous tenons pour acquis que nous traitons les personnes avec lesquelles nous travaillons avec honnêteté et cœur. Nous voulons non seulement donner à nos clients ce dont ils ont besoin ou ce qu'ils veulent, mais aussi les surprendre avec une convivialité sincère et un service authentique. Nous pensons qu’il ne s’agit pas de faire semblant ou de rechercher uniquement notre propre avantage. Il s’agit de confiance, d’honnêteté et de pouvoir compter les uns sur les autres, dans toutes les situations.
Ce sont peut-être ces valeurs qui nous guident et nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Et c’est peut-être exactement pour cela que nous sommes ici aujourd’hui. Oui, peut-être que beaucoup de choses ont été justes jusqu’à présent.
C'est moi-Kerstin
J'ai grandi dans une famille du Palatinat où mon père était fonctionnaire à plein temps et j'ai appris très tôt ce que signifie fournir un véritable service. J'ai pu constater à quel point il est parfois difficile de repousser ses limites physiques, tout cela pour garantir que le client se sente parfaitement à l'aise et reparte avec un moment plein de joie et de souvenirs.
J'ai pu compléter ma formation de directeur d'hôtel dans un endroit particulier : dans le magnifique Romantikschlosshotel Fasanerie Zweibrücken, sous la direction de la famille Zadra. Ce fut une période formatrice qui m’a donné non seulement des connaissances techniques mais aussi une passion pour l’excellence du service.
Mais ma curiosité pour le monde était grande et mon cœur m’y a attiré. Mon premier objectif ? Londres! Là, j’ai travaillé à l’hôtel ****Red Lion, où j’ai non seulement approfondi mes connaissances, mais aussi appris à aimer la langue anglaise – une compétence qui me suit jusqu’à aujourd’hui.
Puis des amis suisses sont entrés en jeu et m'ont fait une offre à laquelle je n'ai tout simplement pas pu résister. J'ai déménagé à Klosters et j'ai eu le privilège de travailler au *****Parkhotel Vereina. Plus tard, mon chemin m'a conduit à l'Alpinhotel Chesa Quatasche. Ce séjour en montagne a non seulement élargi mes compétences professionnelles, mais a également touché mon âme.
Mais il y a 15 ans, j’ai senti que mon cœur avait le mal du pays. Je suis retournée à mes racines et à l’endroit qui était ma maison.
Mes amis disent souvent que je suis une boule d’énergie et que je suis constamment à la recherche de nouvelles connaissances. Et tu sais quoi ? C'est correct ! J'aime apprendre et me développer. C'est pourquoi j'ai suivi une formation de chef de projet et de coach personnel en anglais des affaires auprès d'entraîneurs personnels réputés. Chaque étape de ma vie m’a fait grandir et devenir la personne que je suis aujourd’hui.
Aujourd’hui, je suis fier de tout ce que j’ai vécu, appris et accompli. C’est un voyage coloré à travers la vie, plein d’expériences qui me remplissent de joie et de gratitude – et d’enthousiasme pour tout ce qui est encore à venir !
C'est moi-Thorsten
Je viens d'une famille où le travail, la responsabilité et la solidarité ont toujours été importants. Mes parents, tous deux hommes d’affaires, m’ont montré dès mon plus jeune âge ce que signifie travailler sur quelque chose avec engagement et passion. Cette fondation m’a façonné et a tracé mon chemin.
Après l’école, j’ai décidé de faire un apprentissage dans un hôtel à Mannheim. Là, j’ai vite compris : le service n’est pas seulement un métier, mais un art. Il s’agit de donner aux gens un sentiment d’être chez eux, de les inspirer et de rendre leur séjour inoubliable. Cette période m'a non seulement permis d'affiner mes compétences, mais m'a également montré à quel point il y a de la joie à être là pour les autres.
Mais ma curiosité et mon dynamisme m’ont fait continuer à regarder vers l’avenir. J'ai pris en charge la gestion des installations à Ladenburg – un rôle exigeant qui m'a mis au défi, m'a organisé et a approfondi ma compréhension de la structure et de l'efficacité.
Mais je voulais plus. Plus de responsabilités, plus de défis, plus d’opportunités de faire la différence. J'ai donc repris la direction d'une entreprise de construction spécialisée dans la rénovation de bâtiments anciens. Ce fut une période passionnante au cours de laquelle j'ai non seulement appris à gérer des projets, mais aussi à quel point il est important de préserver les anciennes valeurs et d'en concevoir de nouvelles avec soin.
Mais à un moment donné, j’ai été ramené vers le monde de l’hôtellerie. Travailler comme responsable de l’entretien ménager dans différents hôtels quatre étoiles représentait pour moi non seulement un retour aux sources, mais aussi l’occasion de mettre mes expériences précédentes dans une toute nouvelle perspective. Il est fascinant de voir comment chaque détail – de l’organisation parfaite à la touche personnelle – contribue à rendre le séjour des clients inoubliable.
Tous ces métiers m’ont façonné. Chaque expérience, chaque défi, chaque succès m’a montré que la vie consiste à essayer constamment de nouvelles choses et à s’impliquer de tout son cœur. Je suis reconnaissant pour mon chemin et enthousiaste quant à ce qui m’attend. Parce que j’ai appris une chose : il y a toujours plus à découvrir, à apprendre et à créer !